In einigen Fällen ist das Parken im Ausland für bestimmte Nutzer nicht möglich. Bitte beachte, dass es bestimmte Zonen und Szenarien gibt, in denen das länderübergreifende Parken generell nicht möglich ist:

• Nicht alle kameraüberwachten Parkflächen (ANPR-Zonen) im Ausland werden unterstützt.
• Das Bezahlen von E-Auto-Ladevorgängen wird im Ausland derzeit nicht unterstützt.
• Wenn die ausgewählte Zone im Urlaubsland keine Direktzahlung zulässt, kann der Parkvorgang nicht gestartet werden.

Bei einigen Kredit- und Debitkarten wird das länderübergreifende Parken (Cross-Country-Parking) aktuell aus technischen Gründen leider noch blockiert oder abgelehnt. Wenn deine Karte im Ausland abgelehnt wird, probiere bitte als Erstes eine alternative Kreditkarte oder eine andere Direktzahlungsmethode aus.

Falls das nicht hilft oder du keine weiteren Optionen hast, findest du hier die zwei schnellsten Notfall-Lösungen:

Option 1: Express-Parken (Schnellste Lösung ohne Registrierung)

• Melde dich von deinem aktuellen Parkster-Konto in der App ab.
• Schließe die App komplett und öffne sie erneut.
• Wähle als Land dein Urlaubsland aus (z. B. Schweden) und tippe auf "Leg los!".
• Zahlungsart hinterlegen: Tippe unten rechts auf "Mehr" und anschließend auf "Wähle die Zahlungsart".
• Fahrzeug hinterlegen: Gehe unten in der App auf "Fahrzeuge" und tippe auf "Neues Fahrzeug hinzufügen".

Option 2: Ein separates Auslandskonto erstellen (z. B. für Schweden)

• Melde dich von deinem deutschen oder österreichischen Parkster-Konto ab ("Mehr" ➡️ "Abmelden").
• Wähle als neues Land das Urlaubsland aus (z. B. Schweden).
• Tippe auf "Leg los!" ➡️ "Mehr" ➡️ "Wähle die Zahlungsart".
• Scrolle ganz nach unten, tippe auf "Parkster-Konto anlegen" und registriere dich.

⚠️ Wichtig bei der Registrierung im Ausland (z. B. Schweden):

• Bei der Anmeldung wird nach einer Bank ID gefragt. Tippe auf "Ich habe keine Bank ID".
• Gib deinen Namen und dein Anschrift ein. Tippe auf "Speichern". Du wirst zu der Seite unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
• Fülle deine Debit- oder Kreditkartendaten ein. Für ein registriertes Konto in Schweden wird aktuell nur diese Bezahlmethode angeboten.

💡 Wichtige technische Einschränkungen für Option 2:

• Kontaktdaten: Jede E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann nur ein einziges Mal im Parkster-System hinterlegt sein. Du musst für das Auslandskonto daher eine andere E-Mail-Adresse und Telefonnummer nutzen als für dein Heimatkonto.
• Sprache: Die Sprache der App kannst du ganz einfach über die allgemeinen Systemeinstellungen deines Smartphones ändern.