Ist die DKV-Kartennummer richtig eingetippt?
Ist deine DKV-Karte noch gültig?
Falls du beide Fragen mit Ja beantworten kannst, die Karte aber nach wie vor nicht hinterlegt werden kann, kontaktiere den DKV-Kundensupport unter info@dkv-mobility.com und lasse deine Karte dort überprüfen.