Hast du während der monatlichen Abrechnungsperiode für weniger als 3 EUR geparkt, bündeln wir bis zu drei Abrechnungsmonate in einer Rechnung. Willst du deine Parkgebühren trotzdem sofort bezahlen, wende dich an unseren Kundendienst unter kundendienst@parkster.com. 

Überprüfe, ob du von Parkster eine E-Mail bezüglich einer nicht erfolgreichen Kreditkartenbelastung erhalten hast.

Überprüfe, ob deine hinterlegte Kreditkarte gültig ist (exp date). Ist deine Karte 3D verifiziert? Ist sie für alle  Transaktionsarten, wie Onlinekäufe, Auslandsüberweisungen etc. freigegeben? Ist sie gedeckt? Auf diese Fragen kann dir deine Bank antworten.

Sollte alles in Ordnung, die Karte aber nicht belastet worden sein, hilft dir unser Kundendienst gerne weiter.