Monatliche Zahlung

• Wir erstellen und versenden deine Rechnung immer zum 16. des Monats bzw. ziehen den Betrag am 17. des Monats über deine hinterlegte Karte ein.
• Solltest du in einem Monat für insgesamt weniger als 3 EUR geparkt haben, bündeln wir die Beträge und stellen bis zu drei Monate zusammen in einer Rechnung aus. Dies gilt nur für private Einzelkonten - nicht für Familienkonten, Dienstkonten oder Business-Rechnungen.

Direktzahlung (Express-Parken oder Parkster Complete)

• Abbuchung: Erfolgt direkt nach dem Beenden des Parkvorgangs.
• Reservierung: Beim Start wird der voraussichtliche Betrag auf deiner Karte vorübergehend geblockt (keine Abbuchung!). Erst am Ende wird der genaue Betrag abgebucht.

Was passiert, wenn eine Rechnung nicht pünktlich bezahlt wird?

• Erinnerung: 14 Tage nach Rechnungsdatum senden wir einen kostenlosen Reminder.
• 1. Mahnung: Ist die Rechnung 7 Tage nach dem Reminder noch offen, wird die 1. Mahnung versendet.
• 2. Mahnung: Ist die Rechnung 7 Tage nach der 1. Mahnung weiterhin offen, wird die 2. Mahnung versendet.
• Inkasso: Sollte die Zahlung bis zu dem auf der 2. Mahnung angegebenen Datum nicht eingegangen sein, wird die Rechnung mit einem Abstand von 10 Tagen automatisch an ein Inkassobüro übergeben.