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Ich habe meine Rechnung bezahlt, warum habe ich eine Mahnung erhalten?

Es kann sein, dass der Zahlungseingang (dauert bis zu drei Tage) und der Mahnungsversand sich überschnitten haben.

Hast du gleich oder zeitnah nach dem Erhalt der Rechnung überwiesen und trotzdem eine Mahnung bekommen? 
Bitte kontaktiere unseren Kundendienst unter kundendienst@parkster.com. Sende uns bitte deinen Überweisungsbeleg auf dem das Überweisungsdatum, die Empfänger-IBAN und der Verwendungszweck klar zu lesen sind, wir werden eine Anfrage an unseren Zahlungsdienstleister weiterleiten.

Hast du eine Mittelung bekommen, dass deine Zahlung bei uns eingegangen ist? Überprüfe deinen E-Mail-Eingang. Wenn deine Bezahlung eingegangen ist, ist die Mahnung hinfällig.

 

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